О кейсе
Новосибирский провайдер «Электронный город» более десяти лет развивает сеть доступа, используя коммутаторы Eltex. За это время в инфраструктуру компании внедрено более 14000 устройств нескольких поколений.
О заказчике
«Электронный город» – ведущий провайдер Новосибирска и Новосибирской области, хорошо знакомый их жителям. Под этим брендом компания «Новотелеком» предоставляет физическим и юридическим лицам широкополосный доступ в интернет, услуги телевидения, телефонии, домофонии, видеонаблюдения, охраны и умного дома. Компания входит в холдинг «ЭР-Телеком», который является одним из крупнейших операторов фиксированной связи в России.
Требования к инфраструктуре доступа
Абонентская база растёт непрерывно. Каждый новый подключённый дом, каждый новый корпоративный клиент – это дополнительные порты на коммутаторах. Для провайдеров уровень доступа – самый массовый сегмент сети по количеству оборудования: именно здесь сосредоточены тысячи коммутаторов, к которым подключаются абоненты.
В 2010-х годах «Электронный город» активно наращивал базу подключений, нужно было обеспечить долгосрочное развитие сети доступа и модернизацию существующих узлов. Провайдер выбирал оборудование, с которым предстояло работать многие годы. Рассматривались решения нескольких вендоров.
Основные требования к коммутаторам доступа:
- Резервное электропитание. Значительная часть узлов доступа размещается в условиях, где важно сохранить работоспособность оборудования даже при отключении внешнего электроснабжения. Поэтому для большой части задач нужны решения с возможностью подключения аккумуляторных батарей 12 В и удалённого контроля их состояния через систему управления и мониторинга.
- Расширенный набор функций L2. В инфраструктуре «Электронного города» на уровне доступа коммутаторы берут на себя значительную часть обработки трафика: классификацию, приоритизацию, защиту от широковещательных и мультикастовых штормов, работу с мультикаст-трафиком и другие операции. Поэтому требования провайдера к функциональности оборудования высоки.
- Работа с системой управления и мониторинга заказчика. Оборудование требовалось встроить в уже существующую модель эксплуатации. «Электронный город» использует собственную систему управления и мониторинга, поэтому коммутаторы должны поддерживать открытые стандарты и без дополнительных доработок интегрироваться в привычные процессы администрирования. Кроме того, они должны обеспечивать полную совместимость с оборудованием, уже развёрнутым в сети.
Из рассмотренных предложений коммутаторы Eltex полностью соответствовали заявленным требованиям, в том числе обеспечивали возможность дополнительного питания от аккумуляторных батарей и их мониторинга.
Важным фактором стала географическая близость компании Eltex, штаб-квартира и производство которой находятся в Новосибирске. Это гарантировало минимальные сроки поставок и возможность оперативного взаимодействия между инженерными командами.
Несколько поколений устройств – одна платформа
За годы сотрудничества «Электронный город» последовательно внедрил в сеть доступа несколько поколений коммутаторов Eltex. Выбор конкретных моделей определялся задачами эксплуатации, требованиями к плотности подключений, типами абонентских линий и этапом развития сети.
Провайдер использует в инфраструктуре коммутаторы Eltex как с возможностью подключения аккумуляторных батарей 12 В, так и без неё. В кейсе рассматриваются устройства с резервным электропитанием, поскольку они составляют основную часть сети доступа.
24-портовые модели
На начальном этапе проекта в 2010-х годах тарифы «Электронного города» не превышали 100 Мбит/c на абонента. Базовыми решениями для организации доступа стали коммутаторы MES2124MB. Они обеспечивают подключение абонентов через 24 медных гигабитных порта и связь с вышестоящей сетью через гигабитные Combo‑порты. Коммутаторы были массово развёрнуты в период активного роста абонентской базы и до сих пор эксплуатируются.
48-портовые модели
На площадках с высокой концентрацией абонентов, где необходимо увеличить плотность подключений, применяются 48‑портовые коммутаторы MES2348B. Их внедрение позволило эффективнее использовать пространство узлов связи, сократить количество единиц оборудования и упростить эксплуатацию, сохранив требуемый функционал и резервирование питания.
Оптические модели
Отдельное место в сети занимают оптические коммутаторы доступа MES2324FB. Они используются на объектах, где на уровне доступа целесообразно применять оптические подключения – в зависимости от архитектуры сети и особенностей конкретной площадки.
Реализация проекта
«Электронный город» внедрял оборудование Eltex поэтапно силами своих инженеров. По мере расширения абонентской базы и изменения требований к скорости доступа одни модели коммутаторов сменяли другие. При необходимости инженеры Eltex подключались через Service Desk для консультаций специалистов провайдера по возникающим вопросам.
Перед запуском каждой новой модели провайдер проводил цикл проверок. Сначала коммутаторы поступали в лабораторию, где инженеры тестировали функциональность и совместимость с оборудованием в действующей схеме. После лабораторных испытаний в сеть выводили небольшую пилотную партию и анализировали работу уже под реальной абонентской нагрузкой. Только после успешного пилотного запуска оборудование включали в основную закупку и масштабировали на всю сеть.
Важное преимущество коммутаторов Eltex – простой переход между разными поколениями оборудования. При замене старых моделей Eltex на новые или расширении сети оператору не нужно перестраивать логику работы и процессы обслуживания. Единый подход к конфигурированию и управлению у большинства рассматриваемых моделей (CLI, функциональные возможности) позволил бесшовно внедрять современное оборудование в уже существующую инфраструктуру, сохраняя стабильность сервисов.
Интеграция с внешней средой также прошла успешно. У «Электронного города» действует собственная система управления и мониторинга. Коммутаторы Eltex без доработок добавились в неё благодаря поддержке открытых стандартов RFC и корректно работают с оборудованием других вендоров, установленным на сети.
Результаты
За более чем десять лет развития сети «Электронный город» выстроил инфраструктуру доступа, которая продолжает работать и масштабироваться на единой технологической основе. Главный итог внедрения заключается в самой модели развития сети – постепенной, предсказуемой и не требующей смены подхода при каждом новом этапе модернизации.
Ключевые результаты:
- 14 000+ коммутаторов доступа Eltex в эксплуатации – сеть росла за счёт последовательного расширения, а не массовых замен оборудования;
- Несколько поколений устройств в одной инфраструктуре – новые модели Eltex дополняли существующую сеть. Модернизация происходила точечно, без пересборки сети доступа целиком.
- Единая модель управления и эксплуатации – сохранение подходов к управлению и конфигурированию позволило не менять процессы сопровождения при переходе между поколениями оборудования.
- Интеграция в существующую систему мониторинга – новые устройства включались в действующий контур управления без изменения архитектуры.
В долгосрочной перспективе именно эта модель развития дала предсказуемый экономический эффект. Более десяти лет эксплуатации коммутаторов Eltex, повторные закупки оборудования одного вендора и отсутствие необходимости пересматривать эксплуатационные процессы на каждом этапе модернизации указывают на низкую совокупную стоимость владения инфраструктурой.
«C компанией Eltex мы сотрудничаем давно и успешно. В основе нашего многолетнего партнёрства – открытая позиция, внимание к пожеланиям заказчика (именно так появились коммутаторы со встроенным ИБП) и готовность к изменениям. Как и при реализации любого крупного проекта, возникали ситуации, требовавшие особого внимания. Благодаря взаимной открытости и стремлению к результату мы вместе с Eltex находим эффективные решения».
Игорь Чумаков, директор Управления эксплуатации ООО «Новотелеком»
Этот эффект формировался как сумма решений: единая логика управления, преемственность поколений оборудования и возможность развивать сеть без архитектурных изменений. В результате инвестиции направлялись в рост и расширение сети, а не в постоянную перестройку технологического контура.
Так определяется характер проекта сегодня: сеть «Электронного города» продолжает развиваться по тем же принципам, по которым строилась изначально, постепенно переходя к новым скоростям доступа и более плотным сегментам подключения без отказа от уже проверенной платформы.
Перспективы развития
Сотрудничество «Электронного города» с Eltex продолжается. В рамках дальнейшего развития сети оператор уже закупил первую партию мультигигабитных коммутаторов доступа с портами 2,5 Гбит/c к абоненту для новых внедрений и перспективных тарифных планов. О том, как происходило внедрение коммутаторов доступа с портами 2,5 Гбит/c, мы расскажем в будущем. Чтобы не пропустить, следите за обновлениями на сайте.
«Для нас совместный проект с “Электронным городом” – пример долгосрочного технологического партнёрства, в основе которого лежат надёжность, преемственность и готовность к развитию. Решения Eltex глубоко интегрированы в процессы оператора и продолжают эффективно работать по мере роста сети и появления новых требований. Более 14000 коммутаторов в эксплуатации – убедительный показатель масштаба, стабильности и доверия, подтверждённого годами работы».
Александр Сдержиков, руководитель группы продаж операторам связи, Eltex



