22 September 2025
Улучшили условия
Мы улучшили условия для владельцев сертификатов на консультационные услуги с поддержкой 24/7. Теперь время реагирования на обращения вдвое быстрее.
Изменения коснулись трёх уровней приоритета:
- Высокий приоритет – 1 час вместо 4 часов;
- Средний приоритет – 4 часа вместо 1 дня;
- Минимальный приоритет – 24 часа вместо 2 дней.
Для критических обращений время реагирования остаётся прежним – 30 минут.
Ознакомьтесь с подробными условиями в регламенте оказания технической поддержки.
Другие новости
Обновление ПО для коммутаторов MES23xx-xx, MES3300-xx, MES35xx-xx, MES5312, MES5316A, MES5324A, MES5332A, MES53xx-xx, MES54xx-xx, MES5500-32, MES5600-24, MES5700-32. Версия 6.6.13.4
После гигабита: Eltex покажет технологии высокоскоростного доступа на ICTWEEK в Узбекистане
Обновление Peeper. Версия 1.2