- Главная
- Продукты
- Системы управления
Система управления сетевым оборудованием ECCM
Описание
ECCM – система, предназначенная для инвентаризации, управления и мониторинга сетевого оборудования Eltex. Поможет автоматизировать рутинные задачи по конфигурированию и обновлению оборудования, осуществить непрерывный мониторинг работы сети для быстрого реагирования и устранения возникающих неисправностей. Система включена в Реестр российского программного обеспечения.
Совместимость
Функции
Позволяет массово развёртывать конфигурации и обновления, используя шаблоны и групповые политики, планировать и автоматизировать этот процесс. Функционал контроля версий помнит обо всех изменениях конфигураций, позволяя сравнить актуальное состояние с более ранними настройками, в том числе возможно сравнение конфигураций разных устройств. По команде администратора бэкап конфигурации может быть применён на устройство.
В системе существует возможность хранения, применения и переключения различных версий ПО, что может быть необходимо для удобного обновления программного обеспечения на актуальную версию. При загрузке новой версии программного обеспечения для устройств автоматически определяется модель и версия ПО.
Мониторинг сети
Отслеживает состояние устройств в режиме реального времени – от непрерывного опроса доступности до отображения количества ошибок на интерфейсах устройств, а также утилизации RAM и CPU. Метрики, собранные по SNMP, демонстрируются в графической форме, предоставляя инструменты для анализа статистических данных.
Оповещения на e-mail и telegram
Автоматически находит проблемы на основе информации, полученной по SNMP или Syslog и немедленно отправляет уведомления ответственным лицам на e-mail или в telegram-канал.
Строит карту сети и обозначает связи между устройствами с помощью LLDP. Визуализирует топологию сети, позволяет быстро получить общую картину и найти нужное устройство. Отображает краткую инвентарную информацию и состояние устройств, также отображает проблемы на сети в реальном времени при помощи цветовой индикации связей и устройств.
Система предоставляет пользователям создавать, редактировать и управлять различными типами инцидентов. Система позволяет не просто фиксировать проблемы, а заранее настраивать правила, которые автоматически создают и классифицируют инциденты на основе заданных критериев. Это означает, что критические ситуации будут выявляться мгновенно, с правильным приоритетом и описанием, что ускоряет реакцию и минимизирует простои. В ECCM предустановлено множество стандартных правил генерации событий и проблем.
ECCM позволяет организовывать оборудование в группы и разграничивает права доступа пользователей к системе на основе ролей, журналирует аутентификации пользователей и их действия. Интегрирована с внешними системами аутентификации через LDAP для упрощения управления доступом пользователей.
Журнал безопасности
В ЕССМ предусмотрена возможность журналирования действий пользователя и действий, характер которых направлен на информационную безопасность. Журнал безопасности позволяет отслеживать предоставление доступа к системе, а также позволяет предотвращать попытки несанкционированного доступа. Журнал действий пользователей производит учет всех операций в системе, что является стандартной практикой для обеспечения высокого уровня безопасности и оперативного решения потенциальных инцидентов.
Peeper — система мониторинга программных продуктов Eltex, разработанная для оперативной оценки внутреннего состояния системы по её внешним показателям.
Peeper осуществляет функцию заблаговременного предотвращения чрезвычайных ситуаций на серверах и в приложениях клиента, на которых установлен ECCM. В случае возникновения чрезвычайной ситуации Peeper оповещает о нестабильности системы, а также предоставляет информацию, собранную в одном месте.
Система не требует отдельного лицензирования и настройки пользователями ECCM.
- Cбор, хранение метрик и логов
- Визуализация данных в виде дашбордов, графиков, диаграмм, таблиц, входящих в состав продукта
- Отправка алертов в случае срабатывания триггера по метрике
- Autodiscovery источников метрик
- Autoprovision дашбордов и алертов
- Готовые дашборды и алерты для каждого поддерживаемого программного продукта Eltex, системные дашборды и алерты для Linux, Docker, Postgres, MySQL (MariaDB)
- Подключение к интерфейсу командной строки (CLI) устройства через SSH с помощью эмулятора терминала
- Просмотр сырых Syslog логов и SNMP-трапов с оборудования с возможностью фильтрации по параметрам
- Загрузка и просмотр MIB-файлов сторонних вендоров для правильного интерпретирования SNMP-сообщений
- Гибкая настройка параметров опроса и периода хранения информации с устройств
- Возможность мониторинга устройств стороннего производителя
- Гибкая настройка политик информационной безопасности системы, выраженная в возможности редактирования сессий пользователей, применение особых правил к парольным политикам и иное
- ЕССМ обнаруживает устройства в сети, систематизирует данные и поддерживает автоматическое подключение нового оборудования с помощью ZTP, применяя базовую конфигурацию по заданным политикам
- Система позволяет импортировать и экспортировать устройства и группы из дерева объектов
Документы и файлы
Версия 2.6.3
Исправлено:
- ошибка разбора конфигурации ESR в разделе «Сервисы → Правила»
ошибка при открытии страницы устройства при переходе с MES, ESR или ME на WLC или SMG
Прошлые версии
Версия 2.6.2
Улучшено:
- реализована поддержка дополнительных серийных номеров для коммутаторов MES2300-48P, MES2300-48P rev.C1, MES2300B-48 AC, MES2410-08DP
Исправлено:
- healthcheck-проверки сервисов: состояние «healthy» теперь устанавливается только после реальной готовности приложения, что обеспечивает корректную работу сервиса keepalived
- ошибка отправки уведомлений в telegram/на email после обновления
- отображение показателей оперативной памяти на коммутаторах MES
- отображение административной скорости в журнале быстрых настроек L1
Версия 2.6.1
Добавлено:
- поддержка новой модели коммутаторов: MES2300-48P rev.C1 AC
Улучшено:
- возможность конфигурирования VXLAN в быстрых настройках на картах сети
- отображение нескольких связей между узлами на картах сети
Исправлено:
- ошибка, при которой вновь созданная проблема не попадала в текущий цикл нормализации и оставалась открытой
- ошибка настройки IP-адреса с маской подсети /31 на интерфейсе через «Сервисы»
- ошибка отображения конфигурации устройств MES после обновления с ECCM 2.5
Версия 2.6
Добавлено:
- поддержка новой модели коммутаторов: MES5700-32
- поддержка новых моделей БШПД-оборудования: WOP-3ax-LR5, WOP-3ax-LR6, WB-3P-LR5, WB-3P-LR6
- возможность добавления новых устройств в действующую IP-фабрику
- управление Port-Channel на коммутаторах через SNMP SET с помощью функции «быстрых настроек»
- управление параметрами L1 на интерфейсах коммутатора через SNMP SET с помощью функции «быстрых настроек»
- настройка индивидуальных параметров точек доступа («Привязки по MAC») через централизованное управление wireless-конфигурацией устройств WLC
- REST API:
- получение информации по устройствам
- получение информации по группам и статистике групп
- получение информации по проблемам и событиям
- получение информации по задачам
- поддержка кластерного режима развертывания ECCM для повышения отказоустойчивости системы
Улучшено:
- оформление веб-интерфейса: изменена цветовая схема и шрифты
- функционал работы с проблемами:
- обновлен интерфейс просмотра подробной информации о проблеме
- добавлены новые статусы проблем: «Новая» и «В работе»
- поддержан функционал изменения статуса проблемы пользователем
- поддержан функционал добавление комментариев к проблеме
- возможность добавления устройств в IP-фабрику по IP-адресу
- механизм автоматической актуализации конфигурации устройств IP-фабрики после удаления устройства из фабрики
- поиск устройства в группе по серийному номеру юнита
Исправлено:
- ошибка, при которой проблемы после ручного обновления статусов доступности устройства не закрывались автоматически
- нестабильная работа групповой настройки интерфейсов на коммутаторах MES14xx/24xx/34xx/37xx
- ошибка, при которой в форме выбора устройств для правила генерации событий не отображались устройства MES заданного типа
- ошибка просмотра доступных привилегий у пользователя с ролью «Оператор»
Версия 2.5.1
Улучшено:
- последовательность обновления стека на коммутаторах MES14xx/24xx/34xx/37xx: добавлена поддержка обновления юнитов при обновлении мастер-устройства
- обновлены MIB-файлы для коммутаторов MES2300-xx/3300-xx/3500I-xx/53xx-xx/54xx-xx/5500-xx
Исправлено:
- ошибка, препятствующая отключению системных правил генерации проблем
Версия 2.5
Добавлено:
- поддержка новой модели сервисных маршрутизаторов: ESR-3150
- поддержка новых моделей коммутаторов: MES2300-24 rev.K1 AC
- возможность пересылки событий и проблем во внешнюю SIEM-систему
- быстрые настройки для управления VXLAN через SNMP
- шаблонизированное управление MES. Возможность применения профилей для следующего функционала:
- Общий профиль (Common Profile)
- VLAN database
- Interface L2
- Switchport
- Storm Control
- поле для ввода SNMP Write Community в диалоговом окне инициализации фабрики
Улучшено:
- возможность настройки срока действия учетных записей на уровне роли (ранее — только глобально)
- возможность настройки интервалов обновления и хранения сессий пользователя на уровне роли (ранее — только глобально)
- журналирование действий в системе: добавлены события операций с учетными записями пользователей, изменения параметров доступа и управления проблемами
- функционал карт сети:
- визуализация активных проблем
- обновление информации LLDP для устройств, уже добавленных на карту
- отображение VLAN на интерфейсах устройств
- контекстное меню устройства с возможностью использования быстрых настроек
- поиск по VLAN и подсветка устройств с выбранным VLAN
- дополнительные цвета для связей (линков)
- отображение счетчика проблем на иконках устройств
- переход к карте сети со страницы устройства
Исправлено:
- проблема необходимости открытия неиспользуемого IPv6-сокета для мониторинга устройств по ICMP (реализован мониторинг в режиме IPv4-only)
- несоответствие единиц измерения на легенде и графиках скорости интерфейсов
- отображение иконки «Облака» на картах сети
- состояние по умолчанию для опции «Полностью заменить активную конфигурацию» при применении шаблона MES (изменено с «включено» на «выключено»)
Версия 2.4.1
Добавлено:
- пункт меню "VLAN" в выпадающем меню опций "Синхронизировать"
- возможность фильтрации с помощью полнотекстового поиска в таблицах профилей Wireless и интерфейсов ESR
Улучшено:
- разрешена автоматическая настройка syslog коллектора для vESR
Исправлено:
- проблемы работы валидации на странице настроек LDAP
- двойной скролл при масштабировании некоторых диалоговых окон системы
- формат названия файлов экспортируемых таблиц
- ошибка обновления LLDP на устройствах с большим значением uptime
- ошибки при импорте устройств с помощью функционала резервного копирования
- ошибка отображения успешных тестов IP SLA для ESR
Версия 2.4
Добавлено:
- поддержка новой модели сервисных маршрутизаторов: ESR-1200 rev.B
- поддержка новой модели коммутаторов: MES3510S-08P DC
- управление VLAN через SNMP SET на коммутаторах с помощью функции "быстрых настроек":
- создание VLAN во VLAN database на устройстве
- назначение VLAN на интерфейсы устройства
- удаление VLAN с устройства
- запись измененной конфигурации в память устройства
- настройка snmp write community в параметрах доступа к устройствам и при создании IP-фабрики
- поддержка мониторинга и отображения доступной памяти для устройств WLC
- поддержка разграничения системных и пользовательских правил генерации событий и проблем:
- ограничение редактирования системных правил
- возможность копирования существующих правил
Улучшено:
- расширена информативность wireless-событий
- механизм, учитывающий часовой пояс пользователя, которому отправляется уведомление
- оптимизирована выборка из таблиц событий и правил генерации событий
- отображение ранее выбранных ключей правил генерации событий при редактировании правил генерации проблем
- отображение диалогового окна настройки отправки syslog только в случае добавления устройств, поддерживающих данный функционал
- механизм загрузки ПО для устройств ME, обеспечивающий поддержку нового формата файлов
- алерты и визуальная часть дашбордов ECCM для интеграции с Peeper
- оптимизированы медленные транзакции в базе данных
Исправлено:
- ошибка, при которой отображались скорости для VLAN-интерфейсов
- ошибка отображения карт сети, к которым пользователь не имеет доступа
- ошибка, при которой в описании события не отображалось актуальное описание интерфейса устройства
- ошибка отображения вкладки "Поиск в группе" для групп типа "БШПД"
- ошибки при импорте MIB-архивов для сторонних устройств
Версия 2.3.1
Улучшено:
- интерфейс раздела «Поиск в группе»
- названия колонок таблицы устройств ввода питания ME приведены к единому стандарту
Исправлено:
- ошибка, из-за которой невозможно было создать правило генерации событий на основе syslog-сообщения
- ошибка обработки скобок при авторизации пользователей LDAP
- проблема с доступом при длительном простое системы
Версия 2.3
Добавлено:
- поддержка новых моделей сервисных маршрутизаторов: ESR-1200 FSTEC, ESR-1700 FSTEC
- поддержка новых моделей контроллеров беспроводного доступа: WLC-3250, WLC-3350
- поддержка новых моделей коммутаторов: MES3500I-24F, MES5320-24
- поддержка моделей БШПД-оборудования: WB-3P-PTP2, WB-3P-PTP5, WB-3P-PTP6
- поддержка мониторинга работы БШПД-оборудования
- поддержка мониторинга VLAN на коммутаторах
- шаблонизация описания проблем в правилах генерации проблем
- отображение описания события/проблемы в push-уведомлениях
- функционал поиска объектов устройств в группе:
- поиск порта (интерфейса) устройства по его описанию
- поиск порта коммутатора MES по MAC-адресу подключенного к нему абонентского оборудования
- интеграция с системой мониторинга Peeper
Улучшено:
- возможность приема syslog-сообщений одновременно по двум протоколам: UDP и TCP
- механизм удаления групп с вложенными объектами: для удаления такой группы необходимо указать ее название в диалоговом окне
- расширен список журналируемых действий пользователя, приводящих к изменению состояния устройства (обновление ПО устройства, установка лицензии, применение шаблона и т. д.)
- возможность включения передачи syslog-сообщений на сервер ЕССМ на устройствах ESR и WLC при:
- добавлении устройств в систему
- настройке сервисов для группы устройств
- импорте устройств
- возможность указания IPv4-адреса ECCM в сети управления в случае, если система была запущена с указанием доменного имени
- возможность отправки уведомлений по e-mail с использованием почтового сервера, не требующего прохождения процедуры аутентификации
- механизм резервного копирования: формат файла изменен с csv на json, что позволяет сохранить всю необходимую информацию для восстановления групп и устройств
- механизм получения конфигурации устройств WLC и ESR: файл конфигурации скачивается с устройства по протоколам SFTP/TFTP/SCP
Исправлено:
- ошибка обновления устройств до актуальной версии ПО через ZTP-менеджер
- проблема отображения версии ПО загрузчика устройства в инвентарных данных
- ошибка смены пароля по истечении его срока действия
- ошибка, связанная с отсутствием подсветки измененных строк в окне редактирования текстовой конфигурации устройства
- минимальная допустимая длина номера телефона в персональных настройках: сокращена с 7 до 3 цифр
- ошибка обновления общей информации при смене мастерства на коммутаторах в стеке
- ошибка опроса версии ПО при обновлении MES24XX
- ошибка обнаружения интерфейсов ESR-31
Версия 2.2.2
Улучшено:
- производительность мониторинг-сервиса
Исправлено:
- некорректное отображение параметра «Местоположение устройства» для коммутаторов MES24xx
- ошибка при инициализации IP-фабрики
- ошибка при создании карты сети с устройствами IP-фабрики
- ошибка обнаружения SNMP-сущностей для коммутатора MES2324B
- ошибка при синхронизации PLR-лицензии
